Частые вопросы
Мы собрали вопросы, которые чаще всего звучат на замерах, и ответы на них. Вопросы по конкретному продукту дополнительно разобраны в конце каждой страницы продукции.
Выбор системы
Какая система подойдёт моей террасе?
Решающий вопрос — будете ли вы пользоваться площадкой зимой. Если достаточно тени и защиты от дождя, подойдёт биоклиматическая пергола. Если нужно экономичное затенение, выбирают перголу-маркизу с приводом. Если небо должно открываться полностью, нужен rolling roof.
Если нужно отсечь и ветер, добавляются ZIP-шторы. Если площадку будут отапливать зимой, понадобятся гильотинное остекление, раздвижное остекление или зимний сад.
Чем биоклиматическая пергола отличается от перголы-маркизы?
У биоклиматической перголы кровля состоит из алюминиевых ламелей и в закрытом положении даёт водонепроницаемую поверхность. У перголы-маркизы кровля — полотно, которое убирается приводом. Маркиза экономичнее; биоклиматическая пергола прочнее и лучше по герметичности.
Гильотинное или раздвижное остекление?
На узких и длинных балконах удобнее раздвижное остекление, на высоких и узких проёмах — гильотинное. Гильотинное при открывании полностью освобождает проём; у раздвижного панели занимают место у одного края, зато его можно открывать частично.
Цена и предложение
Почему нет готового прайс-листа?
Каждый проект отличается размерами, типом системы, сечением профиля, уровнем автоматики и условиями монтажа. Два объекта одинаковой площади могут заметно отличаться по стоимости из-за сложности доступа и требований по статике. Точную цену можно назвать только после обмера на месте.
Замер платный?
Нет. В центре Антальи и прилегающих районах выезд, обмер и 3D-проектирование бесплатны. Если вы не примете предложение, никаких обязательств не возникает, а подготовленный 3D-проект всё равно остаётся у вас.
Что сильнее всего влияет на цену?
Выбор системы. Между ZIP-шторой и зимним садом разница в несколько раз. После выбора системы по значимости идут размеры и пролёт, толщина стенки профиля, уровень автоматики, подсветка и условия монтажа.
Гарантия и обслуживание
На вашу продукцию есть гарантия?
Да. На систему в целом даётся гарантия 2 года. На привод и механику, ламели или полотно и порошковую окраску гарантия составляет 5 лет. Монтажные работы также покрываются гарантией.
Сроки гарантии могут отличаться по продуктам; значения для конкретной системы указаны в технической таблице на её странице.
Сложное ли обслуживание?
Алюминиевая конструкция не ржавеет и не гниёт. В биоклиматической перголе механизм движения построен на подшипниках без смазки и периодической смазки не требует. Достаточно раз в год промывать водой ламели, направляющие и водосточную систему.
В системах остекления ежегодная очистка направляющих обеспечивает лёгкий ход панелей. Полотно маркизы, убранное и сохранённое сухим в конце сезона, служит заметно дольше.
Кто оказывает поддержку после продажи?
Та же бригада, которая выполняла монтаж. По техническим вопросам вы обращаетесь к тем же людям; мы также оказываем услуги периодического обслуживания.
Разрешения и монтаж
Нужно ли разрешение на строительство?
Необходимость разрешения зависит от характера конструкции, объекта, градостроительного статуса участка и позиции соответствующего муниципалитета. Разборные перголы и системы затенения в большинстве случаев разрешения не требуют.
Если же создаётся закрытый утеплённый объём — например, зимний сад, — ситуация другая: он может считаться закрытой площадью. Мы рекомендуем уточнить это в администрации до начала работ; на замере смотрим этот вопрос вместе с вами.
Сколько занимает монтаж?
Срок зависит от выбранной системы, размеров и состояния основания. Стандартная терраса жилого дома обычно выполняется за один-два дня. Системы остекления чаще всего монтируются за один день. Точный срок указывается в предложении после замера.
Можно ли позже закрыть боковые стороны моей перголы?
В большинстве случаев да, но нужно осмотреть сечение несущих элементов и узлы креплений существующей конструкции. Проще всего добавляются ZIP-шторы; системам остекления требуется более прочный каркас. На замере мы бесплатно оцениваем пригодность существующей конструкции.
Производство
Производство ведётся в вашей мастерской?
Да. Мы производим в собственной мастерской в Кепезе (Анталья) и выполняем монтаж своей бригадой. Благодаря этому и качество производства, и поддержка после монтажа остаются в одних руках.
Какие материалы используются?
В несущих системах применяется экструдированный алюминий 6063-T6, в системах остекления — профиль 6063-T5. В качестве обработки поверхности наносится электростатическая порошковая краска толщиной 80–100 мкм. В остеклении используется закалённое безопасное стекло или стеклопакет.
Заявка на бесплатный замер
Заполните форму — мы перезвоним в рабочее время. Обмер, 3D-проект и расчёт стоимости бесплатны.
Заявка на бесплатный замер
Заполните форму — мы перезвоним в рабочее время. Обмер, 3D-проект и расчёт стоимости бесплатны.
- Выезд, обмер и 3D-проект — бесплатно
- Не приняли предложение — никаких обязательств
- Производство и монтаж — собственная команда
- 5 лет гарантии на привод и механику
Понедельник – суббота, 08:00 – 18:00 · В нерабочее время оставьте заявку — перезвоним утром следующего дня